Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

1. TARAFLAR

1.1 SATICI

Unvan: ANKA KLC OTOMOTİV TEKNİK YAPI TARIM LTD ŞTİ
Resmî Adres (Ticaret Sicil / Tebligat Adresi):
Esentepe Mah. Harman Sk. No:5/A Körfez KOCAELİ – TÜRKİYE

Telefon (Müşteri Hizmetleri): 0 542 428 10 41
E-posta (Müşteri Hizmetleri): info@anka.farm
E-posta (Ticari/Finans): info@anka.farm
KEP Adresi: ankaklc@hs01.kep.tr
Web Adresi: https://anka.farm

Mersis No: 0948045251700018
Ticaret Sicil No: KÖRFEZ 3639
Vergi Dairesi: Körfez
Vergi No: 9480452517
E-Fatura / E-Arşiv: Evet

Yetkili Temsilci: Barış Kılıç

1.2 ALICI

https://anka.farm üzerinden sipariş oluşturan, üye olan veya misafir kullanıcı statüsünde işlem yapan kişi.
Sipariş ekranında beyan edilen adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu; ALICI’nın SATICI’ya ait https://anka.farm internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı site üzerinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme konusu ürünlerin temel özellikleri ve tüm vergiler dahil satış fiyatı ürün sayfasında belirtilmektedir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, birim fiyatı, satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme bilgileri sipariş onayı öncesi ALICI’ya gösterilir ve siparişi oluşturan ALICI tarafından kabul edilir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde satışa konu ürünlerin temel niteliklerini, tüm vergiler dahil satış fiyatını, ödeme yöntemlerini, teslimat koşullarını ve tüm ön bilgi metnini okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

4.2 Sözleşme konusu ürün, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak 30 günü aşmamak üzere ALICI’ya teslim edilir.

4.3Teslimat sırasında ALICI, kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paket kesinlikle teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. Tutanak tutulmadan ürünün teslim alınması hâlinde doğacak zararlardan SATICI sorumlu değildir.

4.4 SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

4.5 SATICI, ALICI’nın onayı ile eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürünü tedarik edebilir.

4.6 Ürünün temin edilememesi veya ifanın imkânsızlaşması hâlinde SATICI durumu derhal ALICI’ya bildirir ve en geç 10 gün içinde ALICI’nın ödemesini iade eder.

4.7 Ödeme, ALICI’nın seçtiği yöntem ile tamamlanmadan ürün gönderimi yapılmaz.

4.8 Teslimden sonra ALICI’nın rızası olmaksızın kartın haksız kullanımı sebebiyle ürün bedelinin SATICI’ya ödenmemesi hâlinde, ALICI ürün bedelini 3 gün içinde iade etmek zorundadır. Kargo ücreti ALICI’ya aittir.

4.9 Mücbir sebepler, ulaşımı engelleyen olağanüstü durumlar veya lojistik engeller sebebiyle teslimat yapılamazsa SATICI durumu ALICI’ya bildirir. ALICI;

• Siparişin iptalini,

• Eşdeğer ürün gönderimini,

• Teslimatın ertelenmesini
  talep edebilir.

İptal durumunda ödeme, iptalden itibaren 10 gün içinde iade edilir.

5. CAYMA HAKKI
5.1 Cayma Süresi

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

5.2 Cayma Bildirimi

Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile yapılır:
info@anka.farm

5.3 Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mevzuat gereği, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı yoktur:

• ALICI’nın isteğine özel üretilen ürünler

• Çabuk bozulma ihtimali olan ürünler

• Ambalajı açılmış gıda ürünleri (zeytin, zeytinyağı, sirke vb.)

• Ambalajı açılmış hijyen/kozmetik ürünleri (sabun, kolonya vb.)

• Tek kullanımlık ürünler, yazılım ve kopyalanabilir dijital içerikler

6. İADE KOŞULLARI

6.1 İade Adresi

Pelitköy Gazi Mustafa Kemal Cad. No:159 Burhaniye / Balıkesir

6.2 İade Süreci

• Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra bedel 10 gün içinde iade edilir.

• Kartla yapılan ödemelerde iadenin karta yansıması bankaya bağlı olarak 2–3 haftayı bulabilir.

• Kargo ücreti cayma hakkının niteliğine göre değişir.

7. BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ

ALICI’nın temerrüde düşmesi sebebiyle SATICI’nın uğradığı zarar ve masraflar ALICI tarafından karşılanır.
Temerrüt SATICI’nın kusurundan kaynaklanıyorsa ALICI sorumlu tutulamaz.

8. YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıklarda ALICI;

• kendi yerleşim yerindeki,

• veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki

Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

9. YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş oluştururken bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla;
sözleşmedeki tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş olur.